Politica de confidențialitate

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

www.unimarket.ro operează acest site web și oferă produsele și serviciile sale în conformitate cu legislația din România (denumite în continuare „Serviciile”).

Acest site este operat de SHOP X SRL, societate înregistrată în România.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm datele cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție pe site-ul nostru ori ne contactați în orice alt mod.

Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.


1. Date cu caracter personal colectate

Prin „date cu caracter personal” înțelegem orice informație care poate identifica o persoană fizică. Putem colecta următoarele tipuri de date, în funcție de interacțiunea dvs. cu site-ul:

  • Nume și prenume

  • Adresă de facturare și livrare

  • Adresă de e-mail și număr de telefon

  • Informații despre comenzi și tranzacții

  • Metoda de plată și confirmarea plății (nu stocăm date complete ale cardurilor)

  • Date de cont (dacă creați un cont)

  • Mesaje și comunicări cu serviciul clienți

  • Adresa IP, tipul dispozitivului și browserului

  • Date privind utilizarea site-ului


2. Surse ale datelor

Datele cu caracter personal pot fi colectate:

  • Direct de la dumneavoastră

  • Automat, prin utilizarea site-ului și a cookie-urilor

  • De la furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (procesatori de plăți, companii de
    curierat, servicii IT)


3. Scopul utilizării datelor

Utilizăm datele personale exclusiv pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Gestionarea plăților, retururilor și rambursărilor

  • Oferirea suportului pentru clienți

  • Îmbunătățirea funcționării site-ului

  • Prevenirea fraudelor și asigurarea securității

  • Respectarea obligațiilor legale și contabile din România

Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră personale către terți neautorizați.


4. Divulgarea datelor

Putem partaja datele cu caracter personal doar atunci când este necesar, către:

  • Procesatori de plăți autorizați

  • Companii de curierat și livrare

  • Furnizori de servicii IT și hosting

  • Autorități publice, atunci când legislația din România o impune

Toți partenerii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor.


5. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a funcționa corect și pentru a îmbunătăți experiența
utilizatorului. Setările cookie-urilor pot fi gestionate din browser.


6. Datele copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate minorilor. Nu colectăm cu bună știință date personale ale copiilor.


7. Securitatea și stocarea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale. Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară conform legislației din România.


8. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul:

  • de acces la date

  • de rectificare

  • de ștergere

  • de restricționare a prelucrării

  • de opoziție

  • de portabilitate a datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.


9. Transferuri internaționale

Datele pot fi procesate în afara României sau a Uniunii Europene doar în condițiile prevăzute de legislația europeană aplicabilă.


10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe acest site.


Contact

www.unimarket.ro este operat de SHOP X SRL
Cod unic de înregistrare (CUI): 53111190
Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J2025097316009

Sediu social:
București, Sector 2, Strada Poiana Cu Aluni, Nr. 6, Camera 2,
Bl. 17, Sc. 3, Et. 4, Ap. 89

Email: contact@unimarket.ro
Telefon: 0775232980

Ora limită pentru procesarea comenzilor: 17:00 (EET – România)
Program de lucru: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00 (EET – România)